靠前发力保护个人信息

近日，工业和信息化部发布通报，26款App及SDK（软件开发工具包）因侵害用户权益行为被点名，其中，“违规收集个人信息”“过度索取权限”等问题尤为突出。

当下，手机App已经渗透到人们日常生活的方方面面。然而，不少App打着“提供更好服务”的旗号，不断向用户索取各种权限。用户一旦点击“同意”，往往意味着个人信息可能会被无边界地采集。手机App过度索权和平台违规收集信息，导致个人信息数据泄露事件频发，同时极易诱发电信诈骗、网络盗刷等违法犯罪行为，威胁群众人身与财产安全。

通报与下架违规App并不能彻底杜绝乱象，需要在制度建设层面持续发力，让个人信息保护从“事后”走向“事前”。

细化法律法规涉及个人信息处理的具体规则，让App运营者没有漏洞可钻。例如，细化对“违规收集”和“过度索权”的认定标准，督促企业定期开展自查自纠，让监管有据可依、企业有章可循。实施行业黑名单制度，对屡罚不改的App运营商实施联合惩戒，将违规记录与应用上架资质、企业信用评级挂钩，提高违法成本。

充分发挥技术赋能作用，做大做强智慧监管平台。运用人工智能、大数据等先进手段对App进行实时监测，强化对个人信息权限异常调用、数据超范围传输等隐蔽行为的自动预警。此外，还要加强跨部门协同，建立数据共享、线索互通机制，实现全链条监管。

推动建立和畅通维权渠道，加强对用户权益的维护。应进一步简化投诉流程，配套建立快速响应和限时反馈机制，积极鼓励用户主动参与监督。同时，持续深化公众个人信息保护意识教育，通过典型案例曝光、社区普法宣传、学校网络安全课程等渠道，让“非必要不授权”的理念深入人心。（经济日报 作者：耿丹丹